🔒 سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة فتش عربتك، المنصة المتخصصة في البحث عن المركبات المفقودة في السودان. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

2. البيانات التي نجمعها

• الاسم الكامل لصاحب المركبة
• رقم الهاتف للتواصل
• بيانات المركبة (رقم الشاسي، رقم اللوحة، النوع، اللون)
• صورة إيصال الدفع
• رقم الواتساب (في حال الموافقة على الإشعارات)
• بيانات البحث (رقم الشاسي المبحوث عنه)

3. كيف نستخدم بياناتك

• البحث عن مركبتك في قاعدة بياناتنا
• إشعارك عبر واتساب عند العثور على مركبتك
• التواصل معك بخصوص حالة بلاغك
• تحسين خدماتنا وتطوير المنصة
• إعداد الإحصائيات العامة (بدون بيانات شخصية)

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة
• عند الاستجابة لطلبات قانونية من الجهات المختصة
• لحماية حقوق المنصة أو سلامة المستخدمين

5. إشعارات الواتساب

عند تقديم بلاغك، يمكنك الموافقة على تلقي إشعارات واتساب من منصتنا. هذه الموافقة اختيارية تماماً ويمكنك إلغاؤها في أي وقت بالتواصل معنا. نحن نلتزم بعدم إرسال رسائل غير مرغوب فيها.

6. أمان البيانات

نستخدم أحدث تقنيات التشفير وبروتوكولات الأمان لحماية بياناتك. بياناتك مخزنة على خوادم آمنة مع تشفير SSL وRLS على مستوى قاعدة البيانات.

7. حقوقك

• الحق في الاطلاع على بياناتك المخزنة
• الحق في تصحيح بياناتك
• الحق في حذف بياناتك (مع العلم أن ذلك سيلغي بلاغك)
• الحق في إلغاء الاشتراك بإشعارات الواتساب

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما بلاغك نشط. بعد إغلاق البلاغ أو بناءً على طلبك، يمكن حذف بياناتك نهائياً من قاعدة البيانات.

9. تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر واتساب أو بوضع إشعار على الموقع.

10. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك:

• واتساب: 249992463421
• الموقع: ftshli.com